Términos y condiciones de promoción: Tienes Fonasa – Tienes Gift Card

 

1. DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Los presentes términos y condiciones generales, en adelante los “Términos y Condiciones”, regulan el uso, características, requisitos, y vigencia y forma de entrega del beneficio ofrecido al público por BIONET S.A., rol único tributario número 96.951.870-8, en adelante “Bionet”, en el marco de la campaña denominada “Gift Card Bionet”, en adelante la “Campaña”, conforme a lo establecido en los siguientes términos y condiciones.

A estos Términos y Condiciones les será aplicable la Política de Privacidad General de Bionet. Toda persona que participe en la Campaña, en adelante el “Paciente”, declara conocer y aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad General de Bionet, obligándose a dar cumplimiento a lo aquí establecido

2. CARACTERÍSTICAS DEL BENEFICIO

Bionet presta servicios de toma de muestras de sangre para su posterior análisis en un laboratorio. Con el objeto de incentivar la realización de prestaciones por parte de nuevos pacientes afiliados a Fonasa, Bionet ofrece, sujeto al cumplimiento de los requisitos que se indican en estos Términos y Condiciones, una Gift Card digital por un monto de $40.000 (cuarenta mil pesos), en adelante el “Beneficio”.

Al momento de inscribirse en la Campaña, el Paciente deberá escoger una de las siguientes alternativas de Beneficio: (i) Gift Card Cencosud; (ii) Gift Card Copec; o (iii) Gift Card Farmacias Ahumada. La alternativa seleccionada por el Paciente será la que Bionet enviará en caso de verificarse el cumplimiento de todos los requisitos de la Campaña.

La Gift Card será emitida y/o administrada por el comercio, proveedor o plataforma correspondiente, por lo que su uso quedará sujeto a las condiciones, restricciones, comercios habilitados, canales de uso, plazos de vigencia, saldos y demás términos informados por cada uno de ellos, sin perjuicio de las condiciones generales de la Campaña establecidas por Bionet.

3. REQUISITOS PARA ACCEDER AL BENEFICIO

Podrán acceder al Beneficio aquellas personas que cumplan copulativamente con los siguientes requisitos:

• Estar afiliadas al sistema público de salud Fonasa.
• No registrar atenciones en Bionet durante los últimos 3 años anteriores a la fecha de validación del beneficio.
• Inscribirse en la página web https://bionet.cl/landing-giftcard/ entre el 1 y el 30 de septiembre de 2026, ambas fechas inclusive, completando los antecedentes requeridos, escogiendo una de las alternativas de Beneficio disponibles y aceptando estos Términos y Condiciones.  La inscripción a la Campaña tendrá una vigencia de 60 días corridos desde su realización.
• Asistir presencialmente a una sucursal Bionet de Venta Directa, entre Arica y Castro, entre el 1 de septiembre y el 31 de octubre de 2026. Se excluyen de esta promoción las sucursales Bionet que operan al interior de las Clínicas Indisa. Es requisito de la Campaña que el paciente se inscriba antes de su atención.
• Realizarse prestaciones de salud en Bionet cuyo valor total sea superior o igual a $30.000.
• Cumplir con las condiciones de validación que Bionet verificará en la sucursal correspondiente.

La inscripción en la página web es condición necesaria, pero no suficiente, para obtener el Beneficio. La entrega de la Gift Card quedará sujeta a la verificación del cumplimiento de todos los requisitos indicados precedentemente.

4. MECÁNICA DE ENTREGA DEL BENEFICIO

Al momento de la inscripción, el Paciente deberá seleccionar la alternativa de Gift Card que desea recibir, pudiendo escoger únicamente entre Cencosud, Copec o Farmacias Ahumada. Cada RUT podrá realizar una sola inscripción válida durante la vigencia de la Campaña. El paciente deberá inscribirse en la Campaña antes de su atención.

Una vez que el Paciente asista a una sucursal de Bionet de Venta Directa, Bionet validará que cumpla con los requisitos de la Campaña. Se excluyen de esta promoción las sucursales Bionet que operan al interior de las Clínicas Indisa.

Si el Paciente cumple con todos los requisitos y el valor total de sus prestaciones es igual o superior a $30.000, Bionet enviará al correo electrónico informado por el Paciente la Gift Card digital escogida al momento de su inscripción, por un monto de $40.000. El correo electrónico con la Gift Card seleccionada será enviado en un plazo no superior a 24 hrs desde el momento de la atención en la sucursal.

Si el valor total de las prestaciones es inferior a $30.000, o si el Paciente no cumple cualquiera de los demás requisitos de la Campaña, no tendrá derecho al beneficio.

Será responsabilidad del Paciente seleccionar correctamente la alternativa de Gift Card al momento de la inscripción e ingresar adecuadamente sus datos personales y de contacto. Bionet no será responsable por la imposibilidad de entrega del Beneficio cuando esta se deba a errores, omisiones, información incompleta o información desactualizada por el Paciente.

5. REGLA ESPECIAL PARA PERSONAS INSCRITAS EN AGOSTO O MESES ANTERIORES

Aquellas personas que se hubieren inscrito entre el 1 de junio y el 12 de julio de 2026 y que cumplan con los requisitos de la Campaña para la que se inscribieron, accederán al Beneficio de una Gift Card de Cencosud de $30.000 (treinta mil pesos), en reemplazo del beneficio originalmente asociado a campañas anteriores.

Aquellas personas que se hubieren inscrito entre el 13 de julio y el 31 de agosto de 2026 y que cumplan con los requisitos de la Campaña para la que se inscribieron, accederán al Beneficio de una Gift Card de Cencosud, Copec o Farmacias Ahumada de $30.000 (treinta mil pesos), en reemplazo del beneficio originalmente asociado a campañas anteriores.

La inscripción a la Campaña tendrá una vigencia de 90 días corridos desde su realización, fecha máxima para asistir a una sucursal Bionet de Venta Directa y realizar las prestaciones que permitan acceder al Beneficio. Se excluyen de esta promoción las sucursales Bionet que operan al interior de las Clínicas Indisa.

6. CONDICIONES GENERALES DE LA CAMPAÑA

• La Campaña aplica únicamente para pacientes afiliados a Fonasa. Cada RUT podrá participar una sola vez durante toda la vigencia de la Campaña.
• La Campaña aplica únicamente para atenciones realizadas en sucursales Bionet de Venta Directa, entre Arica y Castro. Se excluyen de esta promoción las sucursales Bionet que operan al interior de las Clínicas Indisa.
• La inscripción a la Campaña deberá realizarse entre el 1 y el 30 de septiembre 2026, ambas fechas inclusive.
• Los pacientes válidamente inscritos podrán asistir a una sucursal Bionet de Venta Directa entre el 1 de septiembre y el 31 de octubre de 2026, fecha máxima para realizar las prestaciones que permitan acceder al Beneficio. Se excluyen de esta promoción las sucursales Bionet que operan al interior de las Clínicas Indisa.
• La Gift Card de Cencosud y Farmacias Ahumada será enviada al correo electrónico informado por el paciente al momento de la inscripción. La Gift Card Copec será cargada en la app Copec del paciente. Para que Bionet pueda cargarla, el paciente deberá tener la app instalada y una cuenta creada antes de realizarse sus exámenes. Para crear dicha cuenta, el paciente deberá ser mayor de edad.
• Será responsabilidad del paciente cumplir con los requisitos necesarios para la entrega de la Gift Card seleccionada e ingresar correctamente sus datos personales y de contacto en el formulario de inscripción de la Campaña. Bionet no será responsable por la imposibilidad de entrega del Beneficio cuando esta se deba al incumplimiento de dichos requisitos o a errores en la información proporcionada por el paciente.
• La Campaña no es acumulable con otras ofertas, descuentos, beneficios ni promociones vigentes de Bionet, salvo que esta última informe expresamente lo contrario. Los pacientes que califiquen simultáneamente para más de una promoción vigente recibirán prioritariamente el beneficio correspondiente a la promoción Gift Card Bionet.
• Las personas que participen en la promoción y sean beneficiarios del sistema público de salud administrado por el Estado (FONASA) deben adquirir el bono correspondiente para la atención bajo la modalidad de Libre Elección en Bionet.
• La promoción sólo aplica para transacciones que sean intermediadas por IMED a través de Bono Electrónico, no aplica para caso de boletas.
• La Gift Card Cencosud tendrá una vigencia de un año contado desde su envío al Paciente, sin perjuicio de las condiciones específicas que establezca el emisor o administrador de la Gift Card. La Gift Card Copec tendrá una vigencia de 60 días desde el momento de su carga. La Gift Card Farmacias Ahumada tendrá vigencia hasta el 31 de diciembre de 2026
• El uso de la Gift Card Cencosud se sujetará a las condiciones, restricciones, comercios habilitados, plazos y demás términos definidos por su emisor o administrador.
• Bionet deberá verificar la información proporcionada por el Paciente para efectos de determinar el cumplimiento de los requisitos de la Campaña.

7. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE USO DE LAS GIFT CARDS

Sin perjuicio de las condiciones generales expresadas en el numeral anterior, como así también las condiciones que informen los respectivos emisores, administradores, plataformas o comercios asociados, las alternativas de Gift Card estarán sujetas, al menos, a las siguientes condiciones específicas:

Gift Card Cencosud

• Podrá utilizarse en locales París, Jumbo, Santa Isabel, Easy, Spid, Don Salva, Women’secret, Umbrale y American Eagle. Además, podrá utilizarse en tiendas online Paris, Jumbo y Santa Isabel.
• Uso presencial: al momento de pagar en caja, el Paciente deberá mostrar el código de la Gift Card.

Uso online: al momento de pagar su compra, deberá seleccionar “Gift Card” como medio de pago e ingresar el número y clave de la Gift Card.

• Podrá complementarse el monto con otro medio de pago. El monto utilizado se descontará del saldo disponible.
• Será válida para compra de producto Marketplace en paris.cl, sujeto a que la Gift Card no presente restricciones de uso. Las condiciones, política de privacidad, consulta de movimientos y centro de ayuda se encuentran disponibles en www.giftcard.cl

Gift Card Copec

• Podrá utilizarse en sucursales Copec a lo largo de todo el país.
• Para su uso, el Paciente deberá descargar la app Copec y crear una cuenta, para lo cual deberá ser mayor de edad. Al momento de pagar combustibles o petróleo diésel, deberá ingresar a la app Copec para visualizar su Gift Card y seleccionarla. El monto utilizado se descontará del saldo disponible.
• Vigencia de 60 días desde el día de su carga en la app Copec.
• En caso de que se quiera copagar, la Gift Card será válida exclusivamente pagando con tarjetas de crédito o débito asociadas en la App Copec, para compra de combustible 93,95, 97 octanos o petróleo diésel.
• No acumulable con otros cupones o Gift Cards.

Gift Card Farmacias Ahumadas

• Podrá utilizarse en todas las Farmacias Ahumada del país.
• Al momento de pagar en la caja, se deberá mostrar el código de su Gift Card.
• Podrá complementarse el monto con otro medio de pago y promociones vigentes. El monto utilizado se descontará del saldo disponible hasta ser utilizado completamente.
• Válida hasta el 31 de diciembre de 2026.
• Válida solo en locales físicos, excluyendo canal online.
• Utilizable con otros medios de pago y promociones. No tiene restricción de productos.

El Paciente reconoce que las condiciones específicas de cada Gift Card pueden depender del respectivo comercio, emisor, administrador o plataforma de uso, por lo que deberá revisar las instrucciones y restricciones aplicables antes de utilizar el Beneficio.

8. VIGENCIA

La vigencia de inscripción de la Campaña será desde el 1 y el 30 de septiembre de 2026, ambas fechas inclusive. Lo anterior es sin perjuicio de las personas que se encuentren inscritas con anterioridad a dicho mes.

Las personas válidamente inscritas podrán asistir a una sucursal Bionet de Venta Directa entre el 1 de septiembre y el 31 de octubre de 2026, fecha máxima para realizar las prestaciones que permitan acceder al Beneficio, sujeto al cumplimiento de los demás requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Por datos personales se entenderá cualquier información relativa a personas naturales, identificadas o identificables, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y demás normativa aplicable.

El Paciente autoriza a Bionet a tratar los datos personales que entregue con ocasión de la Campaña, incluyendo aquellos necesarios para verificar su identidad, calidad de afiliado a Fonasa, inscripción, historial de atención en Bionet, cumplimiento de requisitos, elección de Gift Card, envío del Beneficio y comunicaciones asociadas a la Campaña.

Bionet tratará los datos personales del Paciente para la ejecución, gestión, validación y entrega del Beneficio, así como para el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas vinculadas a la Campaña. En caso de ser necesario, Bionet podrá comunicar datos estrictamente necesarios a terceros proveedores, emisores, administradores, plataformas o comercios que participen en la administración, emisión o envío de la Gift Card, exclusivamente para dichos fines.

Bionet adoptará las medidas necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales tratados con ocasión de la Campaña, de conformidad la normativa vigente.

10. EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

Bionet S.A. no será responsable por la imposibilidad de entrega del Beneficio cuando dicha imposibilidad se deba a información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el Paciente, o a una selección errónea de la alternativa de Gift Card realizada por este al momento de la inscripción.

Asimismo, Bionet no será responsable por condiciones, restricciones, errores, indisponibilidades o limitaciones, cambios de vigencia, restricciones de uso, canales de canje, comercios habilitados, saldos o fallas imputables al emisor, administrador, comercio o plataforma de uso de la Gift Card seleccionada, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a Bionet conforme a la normativa aplicable.

La entrega del Beneficio no altera ni modifica las condiciones clínicas, administrativas o comerciales propias de las prestaciones de salud realizadas por Bionet.

11. LEY APLICABLE Y COMPETENCIA

Los presentes Términos y Condiciones serán interpretados y ejecutados de conformidad con las leyes de la República de Chile.

Para todos los efectos legales derivados de estos Términos y Condiciones, cualquier disputa vinculada a ellos, sea de cualquiera índole, será de competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca a los Pacientes.

12. NOTIFICACIONES

Bionet podrá efectuar comunicaciones y notificaciones relativas a la Campaña mediante correo electrónico enviado a la dirección informada por el Paciente al momento de su inscripción, o por otros medios de contacto que este hubiere proporcionado.